Faktura för andra tertialet 2024, maj-augusti, har genererats med fakturadatum 240901. Uppräkning har gjorts enligt på bolagsstämman beslutade nu gällande taxa med ledning av prisbasbeloppets förändring, PBB. Betalningsvillkoret är 30 dagar.
Har faktura kommit via e-post är det viktigt att själva fakturan öppnas. I annat fall skickar systemet en kopia via post.
Vid betalning ange ENDAST faktura- eller OCR-nr. Då bokas betalningen automatiskt. Annars krävs manuellt hantering, vilket gör att registrering av betalningen försenas.
Första påminnelse kommer redan efter fem dagar och obetalda fakturor går direkt till inkasso efter 15 dagar.
Nästa faktura kommer i november.
2025 kommer fakturorna på fastställda datum, som kommer att meddelas i god tid, och fakturorna har 30 dagars betalningsvillkor.
Bolaget ser över sina rutiner så att fakturor kommer vid planerade tidpunkter, oavsett personalsituation.
Inför denna fakturering har nio brukare fått tillbaka betalningar som varit överbetalningar på tidigare debiteringar. Fem brukare med obetalda fakturor har tyvärr skickats till Kronofogden. Dessa är på väg till respektive brukare för kvittering av kravet. Några få brukare har överenskommelse med bolaget om delbetalning.
Åtta brukare har redan fått fakturor för nästkommande tertial, september-december. Detta är en test med en faktura per månad som måste betalas inom faktureringsmånaden. Dessa fakturor kan endast skickas via Kivra. Inga krav finns på att den måste öppnas hos Billecta utan Kivra håller reda på alla påminnelser och fakturan kan även betalas via deras tjänster. Meddela bolaget vid intresse för att delta i denna test kommande månader.